Kesintilerle ilgili olarak yapılan açıklamada, “Müşterilerimize daha iyi hizmet verebilmek için altyapıda çalışma planlanmıştır. Bazı müşterilerimizin kısa süreli hizmet kesintileri yaşaması öngörülmektedir” ifadelerini kullandı.Türk Telekom'un açıklamasına göre 7-8 Ocak günlerinde altyapı çalışması kaynaklı internet kesintisi yaşayacak il ve ilçeler:
- İstanbul, Ümraniye – 8 Ocak 00:01:00-8 Ocak 06:00:00
- Bitlis, Mutki – 7 Ocak 15:00:00-7 Ocak 17:00:00
- Hatay, Antakya – 8 Ocak 00:00:00-8 Ocak 05:00:00
- Hatay, Hassa – 8 Ocak 00:00:00-8 Ocak 06:00:00
- Antalya, Akseki – 8 Ocak 02:00:00-8 Ocak 08:00:00
- Adıyaman, Merkez – 8 Ocak 02:00:00-8 Ocak 06:00:00
- İstanbul, Beykoz – 8 Ocak 02:00:00-8 Ocak 06:00:00
- Trabzon, Ortahisar – 8 Ocak 02:00:00-8 Ocak 06:00:00